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Politique de remboursement

Nous soutenons nos produits et il est important pour nous que vous en soyez satisfait. Cependant, comme nos produits sont des biens numériques que nous expédions par téléchargement sur Internet, nous n'offrons généralement pas de remboursement.

Si vous changez d'avis sur votre achat et que vous n'avez pas téléchargé notre produit (nous le voyons), nous serons heureux de vous rembourser le prix sur demande.

Les demandes de remboursement après l'achat de nos produits (sans téléchargement) seront traitées au cas par cas et seront émises à notre seule discrétion. Les demandes de remboursement, le cas échéant, doivent être soumises dans les trente (30) jours suivant l'achat initial.

 

 

Le droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants
Le Vendeur attire expressément votre attention sur le fait que vous ne pouvez pas exercer votre droit de rétractation conformément à 45/2014 (II.26.) Korm. Article 29 du décret. Dans les cas visés au paragraphe 1 :
• dans le cas d'un contrat de prestation de service, après l'exécution de la prestation dans son ensemble, si l'activité a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et que le consommateur a reconnu qu'il perd son droit de résiliation après l'exécution du service dans son ensemble ;
• s'agissant d'un produit ou d'un service dont le prix ou le prix n'est pas soumis à d'éventuelles fluctuations dans le délai imparti à l'exercice du droit de rétractation par l'entreprise des marchés financiers ;
• s'il s'agit d'un produit non préfabriqué qui a été fabriqué sur les instructions du consommateur ou à sa demande expresse, ou s'il s'agit d'un produit manifestement adapté au consommateur ;
• pour un produit périssable ou à vie courte ;
• dans le cas d'un produit scellé qui, pour des raisons de santé ou d'hygiène, ne peut être retourné après ouverture après livraison ;
• pour un produit qui, de par sa nature, est mélangé de manière indissociable avec un autre produit après livraison ;
• s'il s'agit d'une boisson alcoolisée dont la valeur réelle dépend de fluctuations du marché échappant au contrôle de l'entreprise et dont le prix a été convenu par les parties lors du contrat de vente, mais qui n'est exécuté qu'à la trentième jour après sa conclusion ;
• dans le cas d'un contrat commercial où l'entreprise se rend chez le consommateur à la demande expresse de celui-ci pour effectuer des travaux urgents de réparation ou d'entretien ;
• pour la vente et l'achat d'enregistrements audio ou vidéo scellés et de copies de logiciels informatiques, si le consommateur a ouvert l'emballage après la livraison ;
• pour les journaux, magazines et périodiques, à l'exception des contrats d'abonnement ;
• en cas de marchés passés aux enchères publiques ;
• s'il s'agit d'un contrat de prestation de services d'hébergement, de transport, de location de voitures, de restauration ou de loisirs, à l'exception d'une prestation résidentielle, si une date ou un délai d'exécution précisé dans le contrat a été fixé ;
• dans le cas d'un contenu numérique fourni sur un support immatériel, lorsque l'entrepreneur a commencé l'exécution avec l'accord préalable exprès du consommateur et que le consommateur a déclaré en même temps qu'il perdait le droit de rétractation après le début de l'exécution ;

fréquent le 08.06.2022